
Durante este mes de mayo hemos efectuado nuestra encuesta anual de satisfacción NAVSAT 2022, por medio de la cual le pedimos a nuestros clientes que evalúen nuestro servicio.
Desde el 2015, año tras año hemos efectuado este estudio para conocer de primera mano las áreas en las que podemos mejorar, y también, para reforzar todo lo que nuestro equipo de trabajo está haciendo bien.
Nuestros clientes siempre han sido muy sinceros y críticos de nuestro servicio; y nos han brindado retroalimentación de suma importancia para crecer a lo largo de estos 15 años que tenemos en el mercado.
Nos felicitaron mucho por las cosas que hacemos bien, y nos brindaron consejos sobre mejoras que podemos implementar para continuar superando sus expectativas de servicio.
Este 2022 los resultados de la encuesta nuevamente fueron fenomenales; al igual que en años anteriores, obtuvimos una reafirmación del excelente trabajo que viene efectuando nuestro equipo de colaboradores y validando que seguimos siendo los líderes del mercado de control por GPS en Costa Rica y Centroamérica gracias al valor que agregamos en las operaciones de nuestros clientes en toda la región.